当社の商品をご覧いただきましてありがとうございます。
私どもでは「迅速で安心できるお取引」を心がけております。
下記のご案内をご確認いただきまして、ご注文をお願いいたします。

○商品の掲載画像について
実物の商品に近い色合いを再現できるように努力しておりますが、
お客様のモニター等の設定により、若干異なって見える場合がありますので、
あらかじめご了承ください。

○商品に関するご質問について
商品に関するご質問は下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。
また、当社定休日や営業時間外のご質問の場合、お答えにお時間がかかる場合があります。
なお、その他当社都合によりすぐにご質問にお答えできない場合がありますので、
あらかじめご了承ください。

○お支払方法
◆銀行振込　　　栃木銀行　ジャパンネット銀行　ゆうちょ銀行　その他
◆代金引換　　　宅急便コレクト

○発送について
◆ヤマト運輸　クロネコ宅急便　メール便
◆佐川急便
ご入金確認後、一週間以内に発送いたします。
発送日・配達時間の指定ができます。
海外への発送の場合、送料は別途計算させていただきます。

○ご返品について
◆お客様の都合によるご返品の場合。
一週間以内にご連絡ください。
商品に不備が無く、お客様の都合によるご返品の場合は往復の送料をお客様に
ご負担いただくことになります。
また、付属品や商品タグなど欠損している場合はご返品いただけませんので
ご了承ください。
◆お届けの商品に不備があった場合、またはご注文と異なる商品だった場合。
一週間以内にご連絡ください。
同一の商品がある場合はお取替え、または全額ご返金させていただきます。
お取替えの際の送料は当社が往復負担いたします。

○ご返金について
◆お客様の都合でのご返品の場合
ご入金額から、往復の送料、振込手数料を差し引きまして、ご返金させていただきます。
◆お届けの商品に不備があった場合、またはご注文と異なる商品だった場合。
ご負担額全額をご返金させていただきます。（お支払金額+返送料+振込手数料等）

○無料保証期間
◆一般商品
商品到着後、一週間
◆ランドセル　（ご購入価格10000円以上の商品）
六年間

○無料保証条件
◆一般商品
通常のご使用で商品の不備が原因で破損した場合、当社が商品を確認させて
いただきまして、自然故障と判断したばあい、無償で修理させていただきます。
送料は当社で負担いたします。
◆ランドセル　（ご購入価格10000円以上の商品）
通常のご使用で商品の不備が原因で破損した場合、六年間無償で修理させて
いただきます。
ただし送料は往復ご負担いただきます。
一週間以内の破損に関しましては、上記一般商品と同条件で無償で修理させて
いただきます。

○有料修理
保障期間以降の修理は有料となります。
メールにて破損状況をご連絡いただき、修理実費、往復の送料、
納期などご相談の上、修理させていただきます。
また、他社製品も有料修理承っておりますので、お気軽にご相談ください。

○プレゼント用包装
基本的に無料ですが、一部箱代がかかる場合があります。
詳しくはお問い合わせフォームよりご確認ください。

※その他ご不明な点は下記までご連絡いただきましてご確認ください。

◆営業時間
１０：００〜１９：００
◆定休日
毎週日曜日及び祝祭日
年末年始の休業等は上記「お知らせ」で随時お知らせいたします。
◆ご連絡・お問合せ　（11：００〜１５：００）
合資会社　亀屋鞄店
オンラインショップ担当　江田
e-mail:kameya-bag@guitar.ocn.ne.jp
��:0283-22-0655